弗雷德里克·赫茨伯格提出的双因素激励理论，其内容包括

• A、目标因素
• B、竞争因素
• C、激励因素
• D、公平因素
• E、保健因素

学习型组织的灵魂是

• A、创设共同愿景
• B、系统思考
• C、自我超越
• D、改善心智模式

论述：试述行政组织纵向结构的优缺点。